Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Annahme der Bedingungen

Durch den Zugriff auf oder die Nutzung von Greenkeep — App oder Website — akzeptierst du diese Bedingungen und die Datenschutzerklärung. Wenn du sie nicht akzeptierst, nutze den Dienst nicht.

Du musst mindestens 16 Jahre alt sein (oder das in deinem Land geltende Mindestalter) und die Rechtsfähigkeit besitzen, einen verbindlichen Vertrag abzuschliessen. Wenn du den Dienst für einen Minderjährigen unter deiner Aufsicht nutzt, bist du für dessen Nutzung verantwortlich.

2. Beschreibung des Dienstes

Greenkeep ist eine KI-gestützte Pflanzenpflege-App: Arterkennung, fotobasierte Gesundheitsdiagnose, Pflegepläne, Erinnerungen und ein dialogbasierter Assistent (Gemma).

KI-Ergebnisse sind unterstützende Hinweise, keine professionelle agronomische oder pflanzenärztliche Beratung: Nutze dein eigenes Urteil bei der Pflege deiner Pflanzen.

3. Konto und Registrierung

Einige Funktionen erfordern ein Konto, das mit passwortloser E-Mail-Anmeldung erstellt wird. Du bist für die Sicherheit deines Zugangs und für die über dein Konto durchgeführten Aktivitäten verantwortlich. Informiere uns bei Verdacht auf unbefugte Nutzung.

Wir können dein Konto sperren oder schliessen, wenn du diese Bedingungen verletzt, den Dienst rechtswidrig oder missbräuchlich nutzt oder wenn das Gesetz es verlangt — zum Beispiel, wenn du Gegenstand restriktiver Massnahmen (Sanktionen) einer zuständigen Behörde wirst. Du kannst die Schliessung deines Kontos jederzeit per E-Mail an privacy@greenkeep.io verlangen; bei der Schliessung werden die zugehörigen Daten gelöscht, wie in der Datenschutzerklärung beschrieben.

4. Abonnements und Zahlungen

Greenkeep bietet kostenlose Funktionen und ein Premium-Abo. Käufe erfolgen über den Apple App Store oder Google Play und unterliegen deren Bedingungen; Abrechnung, Einzug und Steuern werden vom Store oder dem offiziellen Reseller (Merchant of Record) abgewickelt. Deine Kartendaten verarbeiten wir nicht.

Das Abonnement läuft unbefristet und verlängert sich am Ende jedes Zeitraums (monatlich oder jährlich) automatisch zum dann gültigen Preis, sofern es nicht gekündigt wird. Du kannst jederzeit in den Einstellungen deines Stores kündigen: Die Kündigung wird zum Ende des laufenden Abrechnungszeitraums wirksam, und du behältst den Zugang bis dahin. Für bereits begonnene Zeiträume werden keine Rückerstattungen gewährt, sofern das Gesetz oder die Richtlinien des Stores nichts anderes verlangen.

Wenn wir eine kostenlose Testphase anbieten, wandelt sich das Abonnement nach Ablauf der Testphase automatisch in ein kostenpflichtiges Abonnement um, sofern du nicht vor Ende der Testphase kündigst. Dauer und Bedingungen der Testphase werden bei der Aktivierung angezeigt.

Etwaige Angebote, Rabatte oder Aktionspreise — einschliesslich des für frühe Nutzer reservierten Preises («Founder»-Preis) — gelten zu den bei der Anmeldung angezeigten Bedingungen und können Beschränkungen unterliegen.

Wir können Preise und Funktionen des Abonnements für die Zukunft ändern; Preisänderungen, die für Verlängerungen gelten, werden dir gemäss den Regeln des Stores im Voraus mitgeteilt, und du kannst kündigen, bevor sie wirksam werden.

5. Widerrufsrecht

Wenn du Verbraucher in der EU/im EWR bist, hast du das Recht, den Vertrag innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen. Da es sich um digitale Inhalte und Dienste handelt, verlangst du mit der Annahme dieser Bedingungen und dem Beginn der Nutzung des Dienstes (zum Beispiel durch Aktivierung des Abonnements) ausdrücklich die sofortige Ausführung und erkennst an, dass du das Widerrufsrecht verlierst, sobald der Dienst vollständig erbracht wurde, im Rahmen der gesetzlichen Grenzen.

Da Käufe über den Apple App Store oder Google Play erfolgen, werden die Ausübung des Widerrufs und etwaige Rückerstattungen nach den Verfahren und Richtlinien des jeweiligen Stores abgewickelt. Verbraucher im Vereinigten Königreich haben ein entsprechendes Stornierungsrecht nach geltendem Recht.

6. Zulässige Nutzung

Du darfst Greenkeep nur für rechtmässige, persönliche Zwecke nutzen. Insbesondere darfst du nicht:

• den Dienst unter Verstoss gegen Gesetze oder Rechte Dritter nutzen;
• versuchen, auf Daten anderer Nutzer oder unsere Systeme zuzugreifen;
• Sicherheitsmassnahmen überlasten, beschädigen oder umgehen;
• den Dienst zurückentwickeln, kopieren oder weiterverkaufen;
• rechtswidrige, irreführende oder rechtsverletzende Inhalte hochladen;
• die kostenlose Web-Diagnose automatisieren, scrapen oder ihre Limits umgehen.

Die kostenlose Web-Diagnose ist eine kostenlos angebotene Vorschau: Sie ersetzt keine professionelle botanische oder pflanzenärztliche Beratung und unterliegt Nutzungslimits. Bei Missbrauch können wir sie einschränken oder aussetzen.

7. Nutzerinhalte und Moderation

Die von dir hochgeladenen Inhalte (Fotos, Notizen, Pflanzendaten) bleiben deine. Du gewährst uns eine begrenzte, nicht ausschliessliche, widerrufliche Lizenz, sie ausschliesslich zum Betrieb des Dienstes für dich zu verarbeiten und zu speichern, einschliesslich der in der Datenschutzerklärung beschriebenen KI-Verarbeitung.

Du bist für die hochgeladenen Inhalte verantwortlich und bestätigst, die erforderlichen Rechte daran zu haben.

Du darfst keine rechtswidrigen, irreführenden oder rechtsverletzenden Inhalte hochladen. Jegliche Inhalte, die die Ausbeutung oder den Missbrauch von Kindern betreffen, sind strikt verboten. Wir können Inhalte entfernen, die gegen diese Bedingungen oder die Regeln der Stores verstossen, und in schweren Fällen das Konto sperren.

8. Geistiges Eigentum und Nutzungslizenz

Greenkeep, sein Name, Logo, Design, die Software und die Inhalte gehören dem Inhaber oder seinen Lizenzgebern und sind durch Gesetze zum Schutz des geistigen Eigentums geschützt.

Wir gewähren dir eine persönliche, begrenzte, nicht ausschliessliche, nicht übertragbare und widerrufliche Lizenz, die App auf deinen Geräten — auch auf mehreren Geräten — zu persönlichen, nicht kommerziellen Zwecken zu nutzen. Die Software ist proprietär (alle Rechte vorbehalten): Du darfst sie nicht kopieren, verändern, dekompilieren, zurückentwickeln, weiterverkaufen oder unterlizenzieren, ausser soweit zwingendes Recht es erlaubt. Für aus den Stores heruntergeladene Apps gelten zusätzlich die Standard-Lizenzbedingungen des Stores (zum Beispiel die Standard-EULA von Apple).

9. Konformität digitaler Dienste (EU)

Für Verbraucher in der EU stellen wir digitale Inhalte und Dienste vertragsgemäss nach geltendem Recht bereit. Wir stellen die Aktualisierungen bereit, die erforderlich sind, um die Konformität für die angemessene Dauer des Dienstes aufrechtzuerhalten; um davon zu profitieren, musst du die bereitgestellten Aktualisierungen möglicherweise installieren.

10. Haftungsbeschränkung

Der Dienst wird «wie besehen» und «wie verfügbar» bereitgestellt. Soweit gesetzlich zulässig, übernehmen wir keine Gewähr dafür, dass die KI stets korrekt oder der Dienst unterbrechungs- und fehlerfrei ist, und haften nicht für indirekte Schäden oder Schäden an deinen Pflanzen aus der Nutzung des Dienstes. KI-Ergebnisse sind unterstützend und ersetzen weder dein eigenes Urteil noch eine professionelle Beratung.

Nichts in diesen Bedingungen beschränkt die Haftung, die gesetzlich nicht ausgeschlossen werden kann, einschliesslich des zwingenden Verbraucherschutzes in der EU und der Schweiz sowie der Haftung für Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit.

11. Streitbeilegung

Bei Problemen bitten wir dich, uns zuerst unter privacy@greenkeep.io zu kontaktieren: Wir versuchen zu antworten und eine Lösung zu finden, in der Regel innerhalb von 5 Tagen.

Dein Recht als Verbraucher, dich an eine in deinem Land zuständige Stelle zur alternativen Streitbeilegung oder an das zuständige Gericht zu wenden, bleibt unberührt.

12. Änderungen der Bedingungen

Wir können diese Bedingungen aktualisieren. Bei wesentlichen Änderungen informieren wir dich (zum Beispiel in der App oder per E-Mail). Die weitere Nutzung des Dienstes nach Inkrafttreten gilt als Annahme der neuen Bedingungen.

13. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Diese Bedingungen unterliegen Schweizer Recht, unbeschadet der zwingenden Verbraucherschutzvorschriften deines Wohnsitzlandes in der EU/im EWR. Für Streitigkeiten ist der Sitz des Inhabers zuständig, sofern zwingendes Recht nichts anderes vorsieht.

14. Kontakt

Bei Fragen zu diesen Bedingungen kannst du an privacy@greenkeep.io schreiben. Inhaber und Anbieter des Dienstes: Federico Baldini (Schweiz); die vollständige Postanschrift ist auf Anfrage erhältlich.